Claveria Styl to sklep internetowy z oświetleniem i akcesoriami wnętrzarskimi prowadzony przez Noorlich Retail B.V., firmę z siedzibą w Holandii. Starannie dobieramy każdy produkt z myślą o osobach, które cenią jakość, design i ponadczasową elegancję.

Wysyłka jest zawsze bezpłatna — bez wyjątków i bez minimalnej wartości zamówienia. Zamówienia złożone przed godziną 18:00 od poniedziałku do soboty są przetwarzane tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po tej godzinie lub w niedzielę są przetwarzane następnego dnia roboczego. Czas realizacji wynosi 1 do 3 dni roboczych. Po wysyłce czas dostawy wynosi 5 do 7 dni roboczych. Łączny szacowany czas dostawy to 6 do 10 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Dostarczamy wyłącznie do Polski.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Możesz śledzić swoje zamówienie w dowolnym momencie na naszej stronie śledzenia. Śledzenie jest zazwyczaj aktywne w ciągu 24 do 48 godzin od wysyłki. Jeśli po tym czasie numer nie działa, skontaktuj się z nami pod adresem support@claveria-styl.com.

Akceptujemy następujące metody płatności: BLIK, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Google Pay oraz Apple Pay. Wszystkie transakcje są bezpieczne i szyfrowane. Pełny przegląd znajdziesz na naszej stronie Opcje płatności.

Tak. Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszym serwerem są w pełni zaszyfrowane przy użyciu technologii SSL. Nie przechowujemy danych kart płatniczych na naszych serwerach. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Masz 30 dni od dnia dostawy na złożenie wniosku o zwrot. Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi być nieużywany, w oryginalnym stanie z oryginalnym opakowaniem oraz wszystkimi metkami. Aby rozpocząć zwrot, napisz do nas na adres support@claveria-styl.com z numerem zamówienia i powodem zwrotu. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient. Nie pobieramy żadnej opłaty manipulacyjnej. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Tak. Skontaktuj się z nami pod adresem support@claveria-styl.com z numerem zamówienia i informacją, czego szukasz. Najprostszy sposób: zwróć oryginalny produkt i złóż nowe zamówienie na wybrany artykuł.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu przetwarzamy zwrot środków w ciągu 7 dni roboczych na oryginalną metodę płatności. Twój bank lub dostawca płatności może potrzebować kilku dodatkowych dni na zaksięgowanie środków.

Sprawdź zamówienie zaraz po otrzymaniu. Jeśli otrzymałeś produkt wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od doręczenia pod adresem support@claveria-styl.com wraz ze zdjęciem przedstawiającym problem. W takim przypadku pokryjemy koszty zwrotu i zajmiemy się wszystkim.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem support@claveria-styl.com, jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie. Nie możemy zagwarantować zmian ani anulowania po przesłaniu zamówienia do realizacji. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, obowiązuje nasza Polityka zwrotów i refundacji.

Zawsze chętnie pomożemy. Napisz do nas na adres support@claveria-styl.com, a odezwiemy się tak szybko, jak to możliwe.

Informacje o firmie

Nazwa firmy: Noorlich Retail B.V.
Adres: Nevelgaarde 8, 3436ZZ Nieuwegein, Holandia
Numer firmy: 99207958

Dane kontaktowe

E-mail: support@claveria-styl.com

Dostępni:
Poniedziałek – Piątek 9:00 – 17:00
Sobota – Niedziela: 9:00 – 16:00
Czas odpowiedzi: staramy się odpowiadać na wszystkie e-maile w ciągu 24 godzin