Polityka zwrotu kosztów
Ostatnia aktualizacja: Czerwiec 2026
Zależy nam na tym, abyś był zadowolony z każdego zamówienia. Jeśli coś nie jest w porządku, po prostu daj nam znać.
Masz pytania?
Napisz do nas na support@claveria-styl.com a odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Okres zwrotu
Masz 30 dni od daty doręczenia zamówienia na zgłoszenie zwrotu. Po upływie tego terminu nie będziemy mogli go przyjąć.
Warunki
Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym stanie i z wszystkimi etykietami. Jeśli produkt nosi ślady użytkowania lub uszkodzenia, zwrot nie zostanie przyjęty.
Jak zgłosić zwrot
Wyślij wiadomość na support@claveria-styl.com z numerem zamówienia i powodem zwrotu. Odpiszemy w ciągu 24 godzin z adresem zwrotu i dalszymi instrukcjami. Nie wysyłaj niczego przed otrzymaniem naszej odpowiedzi. Zwroty wysłane bez uprzedniej zgody nie będą akceptowane.
Koszt wysyłki zwrotnej
Koszt odesłania towaru ponosi klient. Zalecamy wysyłkę z numerem śledzenia, gdyż nie ponosimy odpowiedzialności za paczki zagubione podczas transportu.
Uszkodzony lub błędny produkt?
Sprawdź zamówienie zaraz po jego otrzymaniu. Jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni pod adresem support@claveria-styl.com. W takim przypadku pokryjemy koszty wysyłki zwrotnej i zajmiemy się sprawą.
Wymiana
Chcesz wymienić produkt? Napisz do nas na support@claveria-styl.com z numerem zamówienia i informacją, czego szukasz. Najszybszym rozwiązaniem jest odesłanie produktu i złożenie nowego zamówienia.
Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, przetworzymy zwrot środków w ciągu 7 dni roboczych na pierwotną metodę płatności. Twój bank może potrzebować kilku dodatkowych dni.
Masz pytania?
Napisz do nas na support@claveria-styl.com a odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Dane firmowe:
Nazwa firmy: Noorlich Retail B.V.
Adres firmy: Nevelgaarde 8, 3436 ZZ Nieuwegein, Holandia
Numer firmy: 99207958
Dane kontaktowe:
E-mail: support@claveria-styl.com
Telefon: 0613753242
Godziny otwarcia:
Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 17:00
Sobota – Niedziela: 9:00 – 16:00
Czas odpowiedzi: Staramy się odpowiadać na wszystkie e-maile w ciągu 24 godzin